El scope creep no llega como un cambio grande y evidente. Llega en pedazos pequeños, cada uno razonable por sí solo, hasta que el proyecto original desapareció.
Cómo se ve en la práctica
- Peticiones que empiezan con "es rápido, de paso..."
- Revisiones que se convierten en rediseño.
- Una función nueva que "ya que estamos" se agrega sin tocar el precio ni el tiempo.
Cómo frenarlo sin pelear
La clave no es decir que no: es decir "sí, y esto cambia el alcance, aquí está el ajuste". Un cambio de dos líneas en la cotización, enviado en el momento, evita la conversación incómoda del final.
Documentar no es desconfiar
Un documento de alcance vivo, que ambas partes pueden revisar, protege la relación tanto como el proyecto.
